Con más de 35 años involucrado en el fascinante mundo de las exposiciones y ferias B2B, he visto de primera mano cómo el merchandising visual puede transformar un espacio común en un imán de visitantes.
Y es que la frase célebre «la primera impresión es la que cuenta” aplica perfectamente en el diseño de un stand.
Existen múltiples definiciones para el merchandising. En la distribución comercial se considera al merchandising como “las actividades de marketing en el punto de venta”.
Para el event marketing, se trata de destacar la exhibición, y crear un entorno práctico de intercambio comercial para proyectar una imagen atractiva con una presentación adecuada de los productos, equipos y servicios dentro del stand.
El merchandising es el vendedor silencioso para tu stand.
Es una táctica de marketing offline que utiliza diseño del stand, planogramas, colores temáticos, iluminación, gráficos, accesorios de exhibición, tecnología, y otros elementos para atraer la atención del cliente, aumentar su interés, e interactuar con tu marca.
Su objetivo es utilizar estratégicamente el espacio disponible del stand para generar oportunidades de negocio, y ventas.
¿Qué hacer para que la exhibición atraiga la atención de los compradores potenciales, y genere ventas?
Estas son las siete tácticas de merchandising, para una sólida visualización comercial de tu stand en la exposición o feria, que harán que tu stand destaque y sea memorable.
1- Diseña un espacio atractivo y funcional
Asegúrate que tu stand comunique la identidad de tu marca. También, que sea fácil de recorrer. Asigna suficiente espacio para exhibir los productos y equipos de la mejor manera. Los planogramas son excelentes aliados para esto.
2- Iluminación estratégica
Las miradas se vuelven hacia los objetos iluminados.
Usa iluminación focal para resaltar productos o áreas importantes.
3- Ubicación del producto: El planograma
Elabora un planograma para tu exhibición que ubique los productos de manera lógica y atractiva. Coloca los artículos más llamativos a la altura de los ojos, y agrupalos por categorías para facilitar la experiencia del visitante.
Resalta las innovaciones al frente y al centro, o por secciones, para que los compradores puedan «verlas, tocarlas, probarlas, saborearlas, olerlas. Usa gráficos y señalización, impresa o digital.
Integra pantallas táctiles, demostraciones en vivo o pruebas de producto. La interacción aumenta el tiempo que los visitantes permanecen en tu stand y fortalece la recordación de marca.
4- Síguenos
Tu logotipo, dirección URL y redes sociales deben identificarse con tu marca. ¡Promuévelos! Usa un código QR y muéstralo en los impresos del display. ¡Los compradores sabrán que estás hablando en serio, y que estás ahí para apoyarlos, y darles seguimiento!
5- Cuenta tus historias:
Utiliza elementos de comunicación gráfica y accesorios para comunicar las características, en términos de beneficios, de tus productos, equipos y servicios, para proporcionar la máxima proyección e impacto de tu stand.
6- Coloréa
Los colores transmiten significados y sensaciones, por lo que se debe analizar el apropiado para el stand y para cada sección de la exhibición. Debe haber una consistencia entre este punto, y tú identidad corporativa. El color vende… Los colores correctos venden mejor.
7- Aromas
El aroma a nuevo de la ropa, los automóviles, electrodomésticos, equipo de cómputo, son atractivos para cualquier visitante.
Los expositores que cocinan durante el evento, atraen gente por los olores, y por la posibilidad de obtener una degustación.
Usando creativamente el merchandising en tu stand, puedes hacer memorable tu participación en el evento.
Encuentra más estratégias, tácticas y tips en el ebook Mercadotecnia para Exposiciones que te ayudarán a obtener el máximo beneficio por participar en exposiciones.
Sobre el autor
Efrén Casas es especialista en event marketing, con amplia experiencia en la planeación, organización, comercialización y operación de exposiciones B2B.
